Juridisch

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website en voor het aanvragen van een bod bij Woninggroep Nederland.

Versie van 14 november 2026.

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden zijn van Woninggroep Nederland. Je bereikt ons via info@woninggroepnederland.nl. In deze voorwaarden noemen we onszelf "wij" en jou als bezoeker of woningeigenaar "je".

2. Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden gelden zodra je de website gebruikt, een formulier verstuurt of een bod van ons ontvangt. Verkoop je je woning uiteindelijk aan ons, dan staan alle afspraken in een koopovereenkomst. Bij een verschil tussen deze voorwaarden en de koopovereenkomst geldt de koopovereenkomst.

Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument volgens de wet hebt.

3. Een bod aanvragen

Een aanvraag is gratis en verplicht je tot niets. Je vraagt een bod aan voor een woning waarvan je eigenaar of mede-eigenaar bent, of waarvoor je van de eigenaar toestemming hebt. Wij bepalen zelf voor welke woningen we een bod uitbrengen en laten het je weten als we dat niet doen.

4. Hoe ons bod tot stand komt

We baseren ons bod op de gegevens die je ons geeft, op openbare gegevens over de woning en op de beoordeling van onze taxateur. In het bod staat tot wanneer het geldt.

Het bod gaat uit van de woning zoals die aan ons is beschreven. Blijkt bij de bezichtiging of uit later onderzoek dat de woning er anders voor staat, dan mogen we het bod aanpassen of intrekken. We leggen je dan uit waarom.

5. Wat we van jou vragen

Geef ons de gegevens over de woning zo volledig en juist als je kunt. Weet je van gebreken, lasten of beperkingen die voor een koper van belang zijn, zoals een verhuurde situatie, erfpacht of achterstallig onderhoud, meld die dan. Zo voorkom je verrassingen voor ons allebei.

6. Pas gebonden na ondertekening

Er is pas een koop als jij en wij allebei een schriftelijke koopovereenkomst hebben ondertekend. Tot dat moment kun je zonder kosten en zonder opgaaf van reden afzien van de verkoop. Dat geldt ook voor ons.

7. Kosten

Voor de aanvraag, de waardebepaling, het bod en de bezichtiging betaal je niets. Je betaalt ons geen courtage of bemiddelingskosten. De notariskosten van de overdracht van de woning komen voor onze rekening.

Kosten die bij je eigen hypotheek horen en die je bank in rekening brengt, vallen hier niet onder. Wat er precies voor wiens rekening komt, staat in de koopovereenkomst.

8. Informatie op de website

We stellen de informatie op deze website, waaronder de kennisbank, met zorg samen. Het is algemene informatie en geen persoonlijk juridisch, fiscaal of financieel advies. Voor een beslissing over jouw situatie raden we je aan een adviseur te raadplegen, bijvoorbeeld een notaris of een financieel adviseur.

De website bevat verwijzingen naar websites van anderen. Voor de inhoud daarvan zijn wij niet verantwoordelijk.

9. Reviews

De reviews op deze website zijn achtergelaten via het formulier op deze website of via Google Reviews. Reviews van Google komen rechtstreeks van ons Google Bedrijfsprofiel. Google plaatst en beheert die reviews. Wij kiezen of bewerken ze niet en controleren niet zelf of de schrijver een woning aan ons heeft verkocht.

Stuur je een review in via het formulier op deze website, dan controleren we eerst of hij bij een echte verkoop hoort. We tonen dan alleen je voornaam, je sterren en je tekst. We mogen een ingestuurde review weigeren of verwijderen als hij onjuist of beledigend is of gegevens van anderen bevat. Wil je je eigen review laten weghalen, dan doen we dat op je verzoek.

10. Teksten en beelden

De teksten, foto's, logo's en vormgeving van deze website zijn van ons of van de makers van wie wij ze mogen gebruiken. Je mag ze bekijken en voor jezelf opslaan of afdrukken. Voor ander gebruik heb je vooraf onze schriftelijke toestemming nodig.

11. Aansprakelijkheid

We doen ons best om de website bereikbaar en de informatie juist te houden, maar kunnen niet garanderen dat de website altijd werkt en overal actueel is. Voor schade die ontstaat doordat je uitsluitend op algemene informatie van de website bent afgegaan, zijn wij niet aansprakelijk, voor zover de wet dat toestaat.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant en niet voor aansprakelijkheid die de wet niet laat uitsluiten.

12. Privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

13. Vragen en klachten

Heb je een vraag of ben je ergens niet tevreden over, mail dan naar info@woninggroepnederland.nl. Je krijgt binnen tien werkdagen een inhoudelijke reactie.

14. Welk recht geldt?

Op deze voorwaarden en op alles wat daaruit voortkomt is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen we voor aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

15. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor een aanvraag die al loopt, blijft de versie gelden die van kracht was toen je de aanvraag deed. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum erbij.